HANDELSVERBAND.swiss a réalisé l'étude de marché globale du commerce en ligne en Suisse en collaboration avec GfK Suisse et en collaboration avec la Poste Suisse. En 2023, le commerce en ligne en Suisse enregistrera une croissance de 3 pour cent (y compris à l'étranger).
Les découvertes les plus importantes
- En 2023, les consommateurs suisses ont acheté des biens en ligne pour 14.4 milliards de francs suisses. Cela correspond à une augmentation de 0.4 milliard de francs suisses, soit 3 pour cent, par rapport à l'année précédente.
- Les pertes de 2022 ont été à nouveau compensées.
- Au cours des dix dernières années, le commerce en ligne a plus que doublé.
- Les secteurs perdants en 2023 sont la mode/chaussures avec -7 pour cent et l'électronique domestique avec -5 pour cent par rapport à l'année précédente.
- Les secteurs gagnants en 2023 sont le sport et l'alimentation, chacun avec +6 pour cent par rapport à l'année précédente.
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